2025年，外国人出入境人数预计比上年增长26.4%，出境退税物品销售额预计比上年增长95.9%。 “游中国，买中国”很受欢迎（促进了人们的关注和消费），晚上珠江两岸灯火通明。看，这就是“收缩”。坐在游轮上，当令人惊叹的广州塔映入眼帘时，科威特游客纳泽尔的家人立即与它合影留念。 “多亏了免签政策，我们才能顺利往返。”纳泽尔的家人并不孤单。 2025年，预计出入境外国人8203.5万人次，比上年增长26.4%。今年春节假期，外国人出入境131.3万人次，比去年日均增长21.8%。今年春节假期期间，赴日外国游客中，通过免签政策入境的外国游客达46万人次，较去年假期日均增长28.5%。 “中国游”带动了“中国买”的流行。人气较上年增长95.9%，离不开政治支持。 2025年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅公布《促进消费专项行动计划》，提出“发展入境消费”。记者走访广东天津、重庆、广州等地，追踪入境游客的出行轨迹，了解他们的消费选择，聆听他们的真实想法，见证中国开放的大门越来越大。狠抓营造“隐秘”消费环境。 Nase先生几年前就想去中国旅游，但当时需要办理签证提前，这是一个复杂的过程。他还担心自己的工作会白费，因为“计划没有达到标准”。 2025年6月9日起，中国将对科威特等4个国家的普通护照持有人试行免签政策。“我告诉你，你就可以出发了。”不久前，纳泽和家人收拾好行李，前往广东省广州白云国际机场。我径直往前走，开始了我期待已久的中国之旅。2025年，中国单边免签国家将增至48个国家，互免签证国家扩大到29个国家，240小时过境免签政策覆盖的口岸数量将增至65个。同年，免签入境外国人3008万人次，占入境人数的73.1%。今年2月17日以来，我国对加拿大、英国普通旅客实施免签政策。体育持有者，为我们的单边免签“朋友圈”增添了新成员。 “入境流量”如何带来“消费增长”？支付便利化是重要支撑。在 Naze，一周内通常通过卡或现金支付。来中国之前，他担心付款不方便。来到这里之后，他发现自己的担心是多余的。一下飞机，他就进入了广州白云国际机场的侨民便利服务中心，这里配备了支持境外卡取款的ATM机。航站楼内设有多个24小时营业的货币兑换处，可以兑换美元、欧元等40多种外币。离开机场转乘地铁后，名泽意识到自己可以在门口刷Visa卡或其他外国银行卡，然后直接登上火车。虽然我在旅途中有时不得不乘坐出租车，但我寻找改变从来没有遇到过问题。原来，广州面临着出租车行业等以人民币“钱包”为主的行业，人民币“钱包”有200元和300元两种规格，并由一定数量的10元、5元和1元纸币组成。司机可通过出租车服务站或商业银行柜台的绿色“前来兑换”通道即时兑换现金，让现金支付更加便捷。最让Naze先生印象深刻的是移动支付带来的便利。下载了支付宝APP，注册了一下，看到他把银行卡锁在国外了。您无需验证身份即可在一定金额内进行消费。 “在街边小店吃烧烤、买咖啡时，可以通过扫描二维码付款，非常方便。”目前，广州市规定：“大额可以刷卡，小额可以扫码支付、现金支付。”我们打造了一个名为“支付宝”的支付服务系统。 2025年，国外预计市民通过境外银行卡和移动支付在广州购物超过3500万笔，金额超过113亿元，分别比上年增长57%和58%。既然支付变得更加容易，您可以做些什么来让您的支出更加令人兴奋呢？出境退税政策不断优化，具有“催化效应”。此前，“买退”单店模式要求游客到每家店办理退税。 2025年4月，商务部等六部门发布《关于进一步优化出境退税政策扩大入境消费的通知》，鼓励有条件的地区在大型商圈、周边地区、景区等境外游客集中区域设立集中“现买即退”退税点。广州天河路商圈出境及销售退税申请数量全市最高。其中，天环广场设有40多家出境退税店，是广州首个集中退税点。在这里，纳兹先生购买了一台数码相机和两个手机稳定器，共计5395元。刷卡缴费后，店员引导他前往天环广场地下三楼“即买即退”出境退税集中退税点服务柜台。客服人员仔细审核了我的离境退税申请和购物发票，还预先批准了我的信用卡。整个过程不到10分钟，480多元的预付退税就转到了娜泽的信用卡上。 “集中退票点将设有集中服务区，并配备专人服务，实现一站式办理。这不仅可以减少游客的焦虑，也便于追踪，让服务更加规范。”国家税务总局广东省税务局税务二科科长次日Nase先生出境时，将与海关协商并经退税机构审核后办理退税手续。 “如果退税机构认定您不符合退税条件，将通过信用卡预授权扣除的方式收回预付的退税金额。”林惠美介绍。目前，各地的“购退”服务仅涵盖本地口岸的出港操作，内容较多。在城市中旅行时，体验不可避免地会打折扣。对此，不少地区正在探索解决办法：广东、天津与北京、重庆与四川、云南、陕西、甘肃实现互认，在“购退”口岸办理出境退税。例如，从重庆购买退税物品后g 出境退税“即买即退”商店，国际旅客可以选择在成都天府国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场、兰州中川国际机场等地完成退税认证后再出境。 2025年，申请日本出境税退税的外国游客人数将比上年增加305%，免税产品销售额将比上年增加95.9%。采访中，一些入境游客建议，应更大范围推广出境退税口岸互认政策，进一步改善入境消费体验。选择多个选项以从注册游览转为详细游览。晚上 7:30上午，《重庆1949》如期演出。来自俄罗斯的杰瑞和妻子戴着翻译耳机，格外专注地观看。设置为1949年重庆解放前夕，该剧描写了红岩英雄们坚忍不拔、慷慨赴狱的故事。 “母子的分离，兄弟姐妹的团结……这些故事很感人，风景也很震撼。”杰瑞深受感动。 “通过中国人民浴血奋战的艰难历程，我明白了中国为何能够取得今天的成就。”如今，入境市场已经日趋成熟，入境游客的选择也更加多元化。他们开始寻找沉浸式、高品质的旅游套餐，渴望看到真实的中国。对中国文化的热爱是一个直观的注脚。 “《重庆1949》开播四年多来，吸引了众多外国游客。预计到2025年，外国观众将达到近8万人次，比去年增加约6倍。”重庆1949演艺公司总经理黄科说。维维文化有限公司人士告诉记者。除了红色文化，外国游客也深刻领略中国优秀传统文化。格雷格（Greg）是加拿大人，在广州生活多年，最近前往天津。进茶馆听讲座，漫步杨柳青谷镇，欣赏年画。 “所有这些民间传说和传统技艺都展示了中国伟大传统文化的深厚底蕴，”格雷格说。对中国文化的热爱正在成为一种真正的消费者选择。在线旅游平台数据显示，预计2025年入境消费中非遗工作坊、民族表演等沉浸式娱乐项目预订量将同比增长300%。今年春节假期，非中国护照预订国内机票同比增长近30%。对于很多外国人来说，来中国寻找新年礼物过年、体验年俗已成为新趋势。将烟花融入中国人的日常生活，正在成为入境旅游的新形式，不仅可以领略中国古代的古老辉煌，还可以探索中国快速发展的深层密码。早上6点30分，格雷格站在路边的一个小吃摊前，从摊主那里买了刚出炉的煎饼。其色泽金黄，酥脆，香气宜人。 “听说天津人早餐喜欢吃这个，所以我就去排队了。”他边吃边说，“天津人很热情，煎饼摊老板告诉我，他每天凌晨三四点就起床，靠这个行业养家糊口已经有20多年了，虽然困难，但生活还算踏实，这让我很欣赏中国人民的勤劳和乐观。”热气腾腾的薄饼摊、明亮干净的菜市场、随处可见的小公园在这里，居民们在小小的社区广场上欢快地跳舞……“你可以看到，他们大多数人都过着舒适、积极的生活，中国就是这么温暖。”骑着共享单车穿过天津大街小巷的格雷格兴奋地说。记者采访发现，在很多地方，“旅游景点接车、打卡”的传统旅游场景正逐渐被新的、更真实的场景所取代。取而代之的是现场场景，为访日游客观察中国开辟了新视角。与此同时，三四线城市、小镇乡村等小众目的地也逐渐受到青睐，吸引着游客。“轻”成为又一趋势。重庆市凤集县是一个依山傍水的小镇。新年前夕，多次来华旅游的英国人詹姆斯从重庆乘坐高铁。 “直达不到两个小时，d 交通十分便利。 “听说著名的三峡之一的库坦山谷就在这里，我一直很想来看看这座宝城。”到达奉节后，詹姆斯发现吸引他的不仅仅是诗意的风景。在这里不仅可以漫步古迹，还可以乘坐直升机游览。传统与现代交织在一起，打造丰富的立体旅游体验。2025年，将有58600名外国游客到访奉节市，几乎是去年的一倍，“小城镇的生活节奏缓慢而宁静，有一种与大城市不同的独特魅力。”詹姆斯说，景区的休息空间充足，卫生间、停车场等设施齐全，还配备了24小时随时接听的旅客服务热线。外国人成为中国新故事的讲述者。杜兰特在重庆之行中，格里夫妇拍摄制作了一系列短视频，包括李吉巴独特的“内楼单轨列车”和展示山城现代风貌的造型优美的立交桥。还有很多像杰瑞和他妻子一样的入境游客。 “周五下班后我要去中国”、“我要带着空箱子去中国”等话题仍然在国外社交媒体上热传。这些外国游客自发传播的亲身经历，进一步加深了中国美丽、守信、开放、包容的形象。业务创新以新产品满足新需求。重庆洪崖洞民俗风情区建在嘉陵江与长江交汇处，背靠群山。马来西亚游客洪欣颖身穿汉服，晒出自己的服装照片。过去几天，尝试了高山滑雪，参观了古老的c游览支口市，乘船游览三峡。行程紧凑，内容丰富。您的旅行策划师左鹏为您定制了行程。 “Soy el ‘administrador General’ de su inerario y de la preparación previa al viaje.Ofrecemos Consulta, guía turístico y otros servicios.” Zuo Peng dijo que su empresa yacuenta con cinco planificadores de viajes para el Mercado receptivo.今年，已有 10,000 名游客前往日本旅游，并获得了 30% 的服务。为什么旅行计划如此受欢迎？ “No sólo hay más que realizan viajes receptivos, sino que también disfrutan de placeres más sofisticados. “El Mismo itinerario de viaje no puede satisfacer lademanda, por lo que el Mercado para los planificadores de viajes se está volviendo aún más grande”. Zuo其实，春节假期行程规划，除了标准旅游景点外，还安排了新年旅游行程还将组织包饺子、参观寺庙市场等体验活动。洪星英仔细算了算。虽然旅行策划者收费较高，但他们提供特殊的汽车接送服务，并且还提供住宿和景点门票的折扣。最重要的是，行程完全根据旅行者的需求个性化，性价比很高。新的需求正在推动服务方式的创新和服务内容的细化。在此基础上，旅游产品不断实现，并加速了消费和商业形式的新场景。是很多年轻人的爱好。我们定期更新街区景观，推出特色活动，让游客“北城天街聚焦赴日游客的消费需求，首次引进了多家国际品牌专卖店。”同时，我们将新的潮流单品引入国际大都市周成星说，近期，不少外国网友在社交媒体上发布了模仿中国人喝水、泡热水、做八段神的生活片段。顺应这一趋势，天津市推出了10条“晋城中医游”线路，其中包括艾灸、按摩、手擀山楂球等30多个专为入境游客设计的特色景点。“来之前，我就想体验中国式养生之道。没想到，还是他们安排了我的行程就走了。 “他们很有礼貌。”20岁的俄罗斯女孩波琳娜在天津大仁堂健康生活中心高兴地说。格雷格的天津之行也有一些惊喜。一位法国歌手来到了我喜欢多年但从未有机会现场观看的演唱会。 “生活真是美妙极了。我在很远的地方天津遇到了我的梦中情人！”格雷格说当他与来自世界各地的众多粉丝近距离感受明星的魅力时，他兴奋不已。近年来，天津推出了“秀游（赛事）”等集文化、旅游、商业、体育为一体的会展品牌。三年来，共举办大型商业展会128场，吸引观众220万人次，其中不少是外国游客。服务还有提升空间。有游客反映跨境售后服务不方便。部分产品的保修范围仅限于中国大陆。如果需要退货、换货或维修，您将需要承担更高的国际运费。此外，还出现了交货时间长、沟通成本增加等问题。 “这需要政府和企业之间的共同努力。”科技产品生产企业负责人认为，有关部门应完善涉外查询和投诉渠道，营造有效的沟通渠道。MER争议解决系统。企业还应共同探索可持续的跨境售后模式，缓解入境游客的购物后顾之忧，让“中国行”不断普及“中国买”。记者王尤娜、王新月、李家鼎 来源：人民日报（2026年2月27日第13页）
（编辑：朱晓航）