随着我国电子商务规模不断扩大，电子商务领域的商标侵权问题正引起企业和消费者的关注。近日，国家市场监管总局组织制定《电子商务平台履行商标侵权案件配合查处义务的规定》，推动有效保护企业知识产权，保护消费者合法权益。国家市场监管总局执法检查室一级巡视员童波介绍，2024年9月，国家市场监管总局组织全国81家电子商务平台签署了《电子商务平台自律条约》《电子商务提高知识产权保护水平》（以下简称《自律条约》）《自律条约》），明确了平台的一系列责任和义务，包括核实平台经营者身份、处理投诉、协助调查等相关内容。这份《自律条约》不是法律义务，而是81家平台自愿签署并执行的。81家平台签署了协议，承诺“交易平台经营者电商将要求平台上店铺类型标注为‘旗舰店’的企业， “官方”、“授权”等，提交并审核相关权利证明，“电商平台经营者收到知识产权权利人通知后，及时完成审核（关于平台经营者侵犯知识产权的情况）”。所有者权益保护页面。 ” 市场监管总局将组织调查并核查，鼓励和引导企业遵守自律，明确未解决的问题。 “此外，警方在打击过程中发现，一些涉嫌售假的网店地址是假的，无法通过电话联系，我们称其为‘幽灵网店’。”汤博表示，‘幽灵网店’很多，仅靠自律协议规定的措施很难解决。为此，市场监管总局组织颁布了《关于履行电子商务平台品牌侵权案件查处配合义务的规定》，在《自律协议》的基础上，制定了更加详细、更加严格的规定。根据规定，电子商务平台必须按照规定程序接受市场监管部门通报。收到有关“鬼魂”的信息后网店经营者必须主动联系市场监管部门，通知市场监管部门应诉。平台知道或者应当知道侵权行为的存在，但为侵权行为提供服务的，将依法承担法律责任。（记者孔德臣）
（编辑：张冲）