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新华社北京11月13日电标题：“库存秒清空”“销量破亿”……揭秘直播间畅销数据背后的花招。新华社《新华视点》记者胡令国、胡娜云、李雅婷说：“3、2、1，连！” “仅剩100单！”……“双11”促销期间，一些电商主播频频发布令人惊喜的销售数据，营造火爆销售氛围，引导消费者下单。但也有消费者反映，部分直播间的“限时优惠”并非“限时优惠”，“售完”的产品仍在销售。这个直播间销售数据真实吗？如何管理直播电商环境？ 《新华视点》记者获悉展开了调查。库存数字可能会被伪造，并且互动用户会发出很多“尖叫声”。 “今天是Anchor的生日，所以我们只提供5分钟的特价。等用完了就结束了！近日，在某平台直播间，记者看到主播在推销一款据称“无敌价格”的毛衣。毛衣发售后，直播间不断滚动浏览用户的购买信息。 “我们卖得很好，所以我们为家庭再延长了五分钟。不要错过这个机会，永远不要回来！”主持人说道。但第二天，毛衣再次出现在同一个直播间。随着上网人数的增加，库存在几秒钟内消失，以及“最后订单”的说法，消费者很容易冲动购买。 “主持人一说‘限时优惠’，我就不耐烦了，想都没想就下单了。”消费者周某说。什么是t他说实话？ “直播间里很多‘库存空间’板块都是精心设计的‘表演’。”江西省一家主要从事直播业务的媒体公司董事罗表示，这是一个“饥饿的空间”。 “这是一种营销方法，”他说。广东佛山居民吴先生说，他在直播间蹲了10多分钟，发现评论区只有几个人来回走动。然而，在发布链接后，库存将立即耗尽。 “当我拿到它的时候，我以为我很幸运，但后来我冷静下来，醒悟过来。我意识到我是唯一真正的消费者，其他人都只是‘愚蠢’！”据行业专家称，一些经销商和演示者使用该系统来增加曝光度。他们计划在网站后端预先填充库存，让海军与评论区互动以获得好评，并使用直播脚本来创建“第二空间”的幻觉将为网站带来真正的流量。部分直播间实际成交率不足5%。 “目前的电商平台普遍采用‘销量越多，曝光率越高’的推荐逻辑，这种算法机制很容易导致卖家‘数据不安全’，在一定程度上加剧数据造假。”天津市电子商务协会常务副会长李谦表示。广州荔湾区一家皮革制品公司的朱先生坦言，直播车的竞争非常激烈。没有数据和民心支撑，前期很难“突破”。创建直播账号的“初始”阶段。专业团队招募“打假人”，形成打假产业链。流量造假产业链中，假货库存和直播间人数是如何运作的？——一些专业团队号称共同提供“数据升温”服务，企业“定节奏”、调整节奏，”一位博主发帖称。这也引发了行业“行话”。购买该服务的用户称为“购买互动业务，价格为每人每小时5元。所有表演均由不同IP地址的真人表演，演讲可定制”。该博主表示，可以利用真实的人流量来增加客户作品在 20 分钟前的点击量和浏览量。直播过程中，可以点赞、评论、关注、加入用户粉丝群、点亮海报并在1小时内离开现场。 ——大多数时候，“brasher”都是打着“兼职”的幌子招聘的。一些社交平台上充斥着“刷”招聘帖子或“刷牙”。这些帖子宣扬“看羊毛直播”和“兼职副业”，并让用户参与社区，接受指令。观看小组，通过任务赚钱，然后用这些钱换取观看奖金。 “主要任务是访问指定的购买链接，完成‘15个字+好评’，这是把你的时间转化为金钱，每笔订单可以赚几块钱。”广东省东莞市一所大学的学生朱莹莹说，她的一些同学已经接受了这种“兼职”。 “流量造假导致平台算法错误决策，将流量向人贩子倾斜。该法破坏了市场公平竞争秩序，损害了诚信经营卖家的利益。”李谦表示，这一法律行为引起了监管部门的重视。网信办2025年初公布的数据显示，2024年以来，网信部门严肃查处了招募、推广分流、数量控制、违规行为等问题。对在线巨魔组织的评估。协调关闭、下架400多个网站平台，督促各大平台清理违法数据482万条，注销账号和卖家239万个、群组5.2万个。今年，北京市市场监管局查处成功全国市场监管领域首例直播电商“专业交火”案件。直播中虚假信息误导消费者。某生物科技公司因雇佣喷子发布虚假用户评论被罚款10万元。深圳市市场监管局近日公布一起“直播+指挥刷”流量诈骗案，对涉案企业处以20万元罚款。完善打击交通欺诈的监管措施。 “一些商家和喷子涉嫌在直播间实时在线伪造数字并销售假货，侵犯了消费者的知情权，违反了原则。中国社科大学法学院副教授刘晓春表示，通过控制直播间数据造假，卖家可以投入资源和精力提高产品质量，为营造良好消费环境、促进行业可持续发展做出贡献。记者了解到，不少主流直播平台都加大了对直播间异常流量的监控力度。抖音宣布将严厉打击非法报价的“网络流氓”。近期，平台下架了4万多条违规视频，对3万多个账户进行了永久和短期封禁，快手表示，通过风险管理系统，可以实时识别并制止直播销售中的欺诈行为等。根据事件的严重程度，采取删除交易数据、限制订单等措施。广东南华律师事务所律师向兰晶认为，互联网技术的飞速进步，让打假活动变得更加智能、更加容易可见，尤其是直播的即时性，增加了取证的难度。此外，平台数据的可靠性及其与算法的关联性较为复杂，需要结合电子证据和综合主观、深思熟虑的判断。执法力度还需进一步细化。刘晓春等专家建议，平台应进一步强化技术措施，完善流量欺诈识别机制，通过实时监控交易环节异常行为，准确识别欺诈订单，建立商户信用档案，限制造假者流量。主要实施重点直播间、公关重点监控主播和大客户，监控重点高流量、高成交额直播活动，开发人工智能识别、区块链存证等反欺诈工具。今年年中，市场监管总局就《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》公开征求意见，旨在规范直播电商行业乱象，进一步明确直播电商行业各类参与者的法律责任和义务。专家认为，该措施出台后，将进一步加强对直播全过程的监管，促进直播电商健康发展。市场监管部门提醒消费者，网购时应留意短时间快速售出的商品、已过时的商品。收到类似的评论和过度美化的产品。要综合利用多方信息，做出理性的消费决策。